Людям, которые имели контракт со «Скайлинком», но прекратили пользоваться его услугами начали звонить коллекторы: оказывается, оператор снимал деньги с их счетов, «уводя» своих абонентов в минус, а потом передал вопрос на решение в коллекторское агентство.
Абоненты «Скайлинка» противостоят попыткам оператора взыскать с них деньги, которые они не тратили, сообщает «Коммерсант». В ноябре-декабре предыдущего года коллекторское агентство «М. Б. А. Финансы» разослало ряду абонентов письма о том, что они должны «Московской сотовой связи» (столичная дочерняя компания «Скайлинка») деньги за неиспользованные услуги. А именно, по достижении нулевого баланса на счету абонентов, «Скайлинк» два месяца списывал со счета по 80% абонентской платы за сохранение номера. Эта норма предусмотрена договором на всех тарифах еще с января 2007. Директор по связям с общественностью «Скайлинка» Ольга Пестерева уверена, что в компании предприняли все необходимые шаги для информирования абонентов перед тем как передавать дело коллекторскому агентству.
Из слов лидера инициативной группы бывших клиентов «Скайлинка» Ивана Глазкова следует, что «М. Б. А. Финансы» требует деньги с должников за собственные услуги. Так, сообщает «Коммерсант», из 11,8 тыс. рублей долга самого г-на Глазкова, 4,9 — его долг коллекторам. Однако имеющиеся в свободном доступе коллекторские письма подтверждают эту информацию лишь частично: коллекторы грозятся помимо основного тела долга взыскать также процент за пользование чужими денежными средствами (это возможно согласно ст. 395 ГК РФ), материальные расходы на делопроизводство и оплату услуг за участие представителя в суде.
Ольга Пестерева пояснила «Руформатору», что взыскание долга было делегировано коллекторскому агентству в связи с тем, что в компании увеличилось количество должников и собственный call-центр не справлялся с их потоком. Тем не менее, любой несогласный с требованиями коллекторов клиент может обратиться в офис или абонентскую службу компании за разъяснением и досудебным урегулированием.
· Обзор телефона LG GD910
Компания LG не перестает удивлять мир своими оригинальными идеями. Недавно они представили новую модель телефона в виде наручных часов. LG…
· Google Nexus One
Последнее время всё больше возникает вопросов насчёт того что же на самом деле представляет из себя Google Nexus One. Многие…
· Конкуренты iPhone
Apple показала другим производителям электроники, как эффективно продавать сочетание нескольких удобных мелочей. Неудивительно, что спустя почти год у iPhone появились…
· Wi-Fi-телефон вместо сотового?
В комплект поставки Planet VIP-190 входят блок питания, инструкция по быстрой настройке, компакт-диск с подробным описанием, карта сети SIPNET и…
· LG KG-280 младший брат шоколадки
Говорить о популярности LG Chocolate можно долго - даже у нас на форумах этот аппарат стал самым обсуждаемым гаджетом за…
· Apple iPhone: первые впечатления
Долгожданный мобильный телефон iPhone компании Apple представлен официально. Предприятие из Купертино настроено решительно: новинка рассматривается исключительно как революционный продукт и…
· Коммуникатор HTC 3350
Многофункциональный коммуникатор на платформе HTC Love, позиционируемый производителем как Media Hub. По сути представляет собой модифицированную версию HTC P3300, основые…
· Сотовый телефон до 100 долларов
Заканчивая сегодняшний материал, хочется привести таблицу, которая поможет потенциальным покупателям сравнить выше описанные сотовые телефоны и сделать единственно правильный вывод.…
· Nokia N91 8GB
Модель Nokia N91 была анонсирована еще весной 2005 года, на тот момент устройство было в крайней степени инновационным – встроенный…
· Nokia N73 - горячая новинка
Телефон поддерживает GSM сети (диапазоны 850/900/1800/1900 МГц), что позволяет использовать его практически по всему миру. Может быть это прозвучит слишком…
· Флагман серии Ultra Edition - Samsung D900
Как уже повелось, встроенные в слайдеры камеры размещаются на оборотной стороне верхней "половинки" корпуса, и это позволяет обходиться без защитной…
· BenQ-Siemens M81
Телефоны Siemens с буквой M в названии всегда говорили о том, что модель специально создана для активных людей, что корпус…
· Alcatel OneTouch C750
Увлеклась компания Alcatel производством бюджетных трубок, да еще и пытается сделать каждую интересной, неповторимой и запоминающейся. Похвально такое рвение. Да…
· Обзор Motorola V3i
Первая версия RAZR стала законодателем мод, ориентиром стиля. После успеха представленного аппарата от Motorola многие производители поспешили добавить в свой…
· Коммуникатор Nokia 9300i
Рассматриваемый аппарат является модернизацией предыдущей модели бизнес-класса с индексом 9300 - к названию прибавилась лишь буковка "i". Тем не менее,…
